近年來，淮海農場社區民政辦始終堅守以人民為中心的發展理念，牢固樹立“全局一盤棋”思維，將“我為群眾辦實事”作為各項工作的核心目標、根本宗旨和主要任務。在這一理念的指導下，社區民政辦的工作人員深入基層，與群眾緊密聯系，切實了解他們的需求和關切。始終以解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題為工作重點，不斷提升服務質量和效率，努力為群眾提供更加優質、高效的服務。
多措并舉促幫扶，用心用力保民生
近年以來，淮海農場社區民政辦以嚴謹、穩重的工作態度，充分發揮社會救助制度的兜底保障作用，全力保障困難群眾基本生活。做好低保人員、特困供養人員、殘疾人、計生特殊家庭等困難群體社會救助工作。通過持續的努力和優化，確保救助工作的精準性和有效性，為困難群眾提供及時、全面的幫助，切實維護他們的基本權益。
民政辦工作人員將符合條件的困難群眾及時納入社會救助保障范圍，為23戶低保家庭發放最低生活保障救助金，為82名殘疾人發放重度殘疾人護理補貼，為41名困難殘疾人發放困難殘疾人生活補貼，為7名困境兒童提供幫助并及時發放補貼。為確保在動態管理過程中實現“應保盡保”。民政辦工作人員及時復核低保家庭和殘疾人員的生存狀況，通過入戶走訪的方式，深入了解家庭的實際情，對困難群眾家庭狀況進行全面細致的了解，做到對困難對象情況“底子清、情況明、保障準”。
多形式宣傳政策，兜底解憂暖民心
為了營造全社會共同參與關愛幫扶的良好氛圍，切實解決群眾最關心、最直接、最現實、最需要的民生問題，民政辦積極行動，通過組織居委會主任進行業務培訓，并充分利用線上微信公眾號、微信群等新媒體平臺及線下現場解答、入戶調查等多種方式，不斷加強民生政策的宣傳力度，切實將民生政策深入民心，擴大民生政策的知曉率和覆蓋率。
2023年以來，社區民政辦新申請低保家庭7戶；新申請困難殘疾人員6人；為16戶重大疾病居民及時辦理臨時救助，發放救助金 4.5萬元，充分發揮臨時救助救急救難作用。
多元化志愿幫扶活動，托起群眾新希望
社區民政辦聚焦“老、幼、困、殘”等群體的所需所盼，致力于讓轄區內的特殊人群感受到社會的關懷與溫暖。社區工作人員與志愿者們積極深入各類特殊群眾家中去，不斷提升為民服務溫度，將居民的幸福感落到了實處。
為更好地體現社區對幫扶家庭的關心與支持，提高他們的歸屬感與幸福感，進一步拉近社區與幫扶家庭之間的距離，在重大節日前夕社區民政辦聯合農場公司工會為43戶幫扶家庭發放節日慰問品，同時，民政辦還定期對特別困難的家庭進行聯系與走訪，為他們提供必要的生活幫助與支持。這些舉措充分體現了社區對特殊群體的關心與重視，也彰顯了社區為民服務的決心與擔當。
下一步，淮海農場社區民政辦將持續聚焦困難群體，著力夯實服務基礎、提高服務能力，持續推進社會幫扶體系建設，織牢織密民生保障的兜底之網，用實際行動彈奏人民滿意的“交響曲”。