1月31日下午4點多鐘，城西幸福小區居民向農場社區反映，小區公共廁所污水漫出了地面，可能是管道堵塞了，希望農場社區趕緊搶修。
此時正值初三，過年的氣氛正濃，這一突發情況立即引起了農場社區的注意，環衛所職工李素兵接到通知后，迅即趕赴現場解決。
經勘查，因廁所雜物進入下水道，致使排水管道堵塞，致便許多下水道井口污水外溢，嚴重影響周邊環境與居民生活。
為此，李素兵在查明情況后，在重點管道區域用疏通機、鋼筋等工具對管道進行疏通，盡管作業環境惡劣，僅半個小時就解決了下水道堵塞的難題，管道也隨之暢通。然后，李素兵又來到另一處有問題的廁所進行了疏通，但由于環境復雜和管道等方面的原因，這次連續疏通了一個半小時，成功清理出一大堆的堵塞物，才讓廁所恢復正常使用。
李素兵在大家歡慶節日的氛圍中，只身疏通廁所管道的行為，贏得了職工居民的紛紛稱贊。居民李大爺高興地說：“春節期間李素兵為我們解決了這么棘手的問題，實實在在是為大家做了一件大好事，這件事必須大力夸贊！”